日前，省委全面深化改革委员会办公室（省最多跑一次改革办公室）与省公安厅、省市场监管局、省生态环境厅、省交通运输厅联合印发了《浙江省车辆检测“一件事”集成改革实施方案》，旨在扎实推动“最多跑一次”改革向车辆检测行业延伸扩面，切实提升全省车辆检测站管理服务水平，优化群众车辆检测服务体验。

根据《实施方案》，推进车辆检测“一件事”集成改革，明确了优化管理体制、优化简政放权、优化检测流程、优化基础设施、优化科技支撑、优化便民服务等六大方面重点任务。让我们一起来看看吧！

一、优化管理体制

强化部门协同；强化联合监管；加强检测标准化建设；强化行业自律。

二、优化简政放权

1.规范开办流程。进一步规范检测站开办的企业注册登记、周边环境评估与交通评价、内部场地规范、检验检测计量认证（资质认定）、专网接入等事项，探索制定统一的开办标准规范。

2.延长环检免检年限。探索延长非营运小、微型汽车排放检验免检年限，运用信息化手段加强常态化监管。

3.规范检测收费。检测收费改革后，按照相关法律规定，机动车检测企业根据经营成本和市场供求状况自主定价，明码标价。严肃查处机动车检测企业违法违规收费行为。

三、优化检测流程

1.互认检测结果。进一步打破数据壁垒，推动检测数据共享、互认，整合外观、底盘检验工位和项目流程，统一相关要求，打造检测流程最简最优模式。

2.深化“两检合一”。进一步探索整合优化营运客车综检与安检检测项目，实现营运客车检测“跑一次”。

3.整合检测资源。以“一站式”服务为目标，引导单一功能检测站拓展业务范围，督促限期整改。

4.完善资源配置。引导检测站根据需求合理配置环保检测线数量和检测设备，提高检测效率。

5.提升人员素质。指导、督促机动车检测企业完善内部管理和奖惩制度，加强检测站工作人员专业技能和职业素养培训，细化车辆检测操作标准，规范检测工作。

四、优化基础设施

1.优化资源布局。加强行业引导，检测资源匮乏地区，积极引导社会资本入场，增加供给、打破垄断；检测资源富余地区，加强主动预警，引导社会资本科学决策、理性投资。

2.优化场地设施。推动检测站按待检区、检测区、提车区、休息区、办事区和停车区等划分功能区块，检测区域落实封闭管理，实现检测“人车分离”。完善检测站内部休息区、公共厕所等区域环境，在显著位置公示收费标准等重要信息，设置电子屏幕实时显示车辆检测情况，设置座椅、电视、免费wifi、饮水机等设施，有条件的可配备阅览室、按摩椅、自动售货机、共享充电宝、交通违法及环保自助处理终端等设施，为候检车主提供多元化服务。

3.优化道路标识。结合道路交通情况，合理规划站内行车路线、进出站分合流点和周边交通，进一步梳理完善交通标志标线，确保信息简洁、清晰、连续，提高车辆通行安全性和进出站效率。

五、优化科技支撑

1.完善检测系统。积极推广安检、综检、环检新技术，加强检测设备的量值溯源管理和检测业务系统的技术监管，提高检测结果的精准性和可重复性。

2.推广智能审核。推广应用检验智能审核系统和营运车辆达标核查系统，推广实施排放检验联网信息远程审查模式，加强数字化监管，提高检测结果审核时效性，实现检测结果数据实时推送。

3.精简办事材料。推动“可信身份认证”系统接入检测站，实现车检“刷脸办”；规范线上委托办事程序，便利群众“委托办”；推动保险数据共享，应用电子保单；推行机动车检验合格标志电子化改革，检验合格后，在核发纸质凭证的同时，告知申请人下载和使用电子凭证。

六、优化便民服务

1.推广预约、延时检验。整合安检、环检现有预约渠道，依托“浙里办APP”，建设全省统一的机动车检验服务平台，公布检测站地址、营业时间、检测车型、咨询电话、服务星级等信息，提供预约服务；督促各检测站开辟预约专用通道，减少预约车辆排队时间；引导各检测站根据检测车流量，灵活延长营业时间。

2.推进业务“一窗办理”。设置综合咨询台负责取号和咨询导办，整合优化业务流程，通过内部资料流转，实现全流程“一窗办理”，即车主在一个窗口完成材料提交、审核、缴费等步骤，车辆检测完成后由取件区告知结果，打印相关证件。引导检测站设置固定交接车区域，全面推广免费交车代检的“交钥匙”服务。

3.提升检测质量。督促检测站规范内部管理制度，提升服务质量。严厉打击内外勾结、篡改系统数据和检测结果等行为，严格执行检测标准，杜绝检测作假。将车辆检测站的违法违规行为纳入社会信用体系，通过社会共治，予以信用约束，提高违法违规成本。

4.规范车检代办。督促检测站完善车辆检测代办制度，规范代办行为。引导保险行业将免费代办车检作为购买车辆保险的增值服务，鼓励车主使用保险公司代办服务。

5.建立星级评价机制。借鉴餐饮业星级评价模式，探索建立全省车辆检测站服务评分体系，以星级形式对检测站综合服务水平进行评分，并向社会公布，运用市场机制倒逼企业提升服务品质。