为规范网约车经营行为，完善网约车行业诚信体系，进一步提升服务质量，嘉兴市公路与运输管理中心委托第三方，对全市网约车平台公司经营服务能力进行全面测评，这在全省尚属首次。测评体系包括四级指标、57项内容，从平台线上线下服务能力、合规情况、打车响应、人员及车辆管理、规范运营、行车安全、舒适度、文明服务等方面进行全方位测评。该测评对于督促网约车平台公司提升服务能力、优化公众打车出行选择具有重要的参考意义。