省文化和旅游厅聚焦文旅工作实际，坚持及时准确、注重实效、高效便民，着力提升政务公开工作水平，有力助推全省文化事业和旅游发展再上新台阶。

一、聚焦中心公开，展示文化和旅游新面貌。在全面总结盘点年度工作基础上，及时发布“世界看浙江20个‘窗口’闪亮登场”“2021年文物工作十大亮点”“2021年非遗保护十件大事”等18张专项成绩单并多渠道公开，接受群众监督评价。围绕全省文化和旅游重点任务清单，一方面，跟踪公开每月推进数字化改革、共同富裕等重点工作例会情况。另一方面，强化政民互动，通过召开座谈会、研讨会等形式，广泛听取权威专家和社会各界意见建议，形成2022年数字化改革重点工作要点、文旅共富十条共识等系列重要成果。同时，深化文化和旅游“十四五”规划公开，制定《关于进一步加强非物质文化遗产保护工作的实施意见》《关于加快推进数字文化产业高质量发展的实施意见》《浙江景区村庄文旅运营实施意见（试行）》等政策，第一时间在官网公开并发布简明政策图解。

二、优化信息服务，回应群众文化生活新期盼。在厅官网、浙江智慧文化云和浙里好玩APP等平台及时公开最新文化和旅游资讯，提供景区（场馆）预约、线上演出观看、文创产品订购等便民公共服务。加大优质文化和旅游资源公开推介力度，发布诗路旅游精品线路、等级民宿和文化主题（非遗）民宿、“诗画浙江·百县千碗”省级体验店春节点单排行榜等一批名单清单。针对春节能否跨省组团旅游、人员密集的活动场所如何精密防控疫情等民生关切话题，通过新闻发布会第一时间解疑答惑，主动公开各级相关精神要点。联合相关省级部门研究制定《浙江省关于促进服务领域困难行业恢复发展的政策意见》。后期，该厅计划调拨财政资金在飞猪、美团、去哪儿等平台发放1400万元旅游现金消费券，全方位推送加快推动市场恢复的政策举措。

三、建强宣传阵地，扩大“诗和远方”传播新影响。发挥“两微一端”政务新媒体作用，聚焦共同富裕、数字化建设、文旅融合等领域，持续加大“文旅幸福指数”“微改造、精提升”“15分钟品质文化生活圈”等重点工作推介力度。今年一季度，该厅官方微信号发布政务信息86篇，阅读量达34万；微博发布74篇，阅读量达142万；抖音号发布31条，阅读量达714万；天目号发布25条；浙江文旅手机报（政务版）发布33期，文化浙江、诗画浙江建设持续引发广泛关注。