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用电业务“一码办理” 丽水加快供电数字化建设
  • 日期: 2021-09-29 09:25
  • 来源: 丽水
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“如今办事只要拿一部手机,就能‘码上办’,真是太方便了!”日前,市民王冰在莲都区供电公司营业厅办理新装电表业务时,由于没带身份证和房产证一时没了着落,工作人员得知情况后,通过浙里办APP上的“码上证明”及时帮忙老人调取出了身份证、房产证等电子证件,让老人喜出望外。

今年以来,为不断优化营商环境,加快供电数字化建设,国网丽水供电公司对浙里办APP“花园码”中的办电业务模式进行了迭代升级,在原先新装、销户业务基础上,新增过户、峰谷用电、增容、校验、社会救助对象优惠用电等8类新业务,真正实现了用电业务“一码办理”。

国网丽水供电公司相关负责人说,升级后的“码”上办电系统,优化了政府平台数据与电力数据的互通互联,基于“花园码”应用,实现个人数据跨系统、跨业务、跨部门、跨层级、跨地域“码”上证明,实现“线上收资”“零证办电”“刷脸办电”。

以数字化转型为抓手推动供电服务现代化,不仅仅体现在服务好居民,也给企业带来了“数字”红利。9月15日,丽水瓯宝安防科技股份有限公司负责人申请高压新装业务,用户借助“办电e助手”,不仅可以轻松上传证件信息、营业执照、产权证明等信息完成申请,随时查询办电进度,在线预约现场勘查时间,查收电子版供电方案等,还能申请电子签章,在线签署供用电合同,线上云验收提高验收通过率。“‘办电e助手’不仅大大缩短了办电时间,还能及时掌握办电进程,随时和施工人员、供电公司工作人员进行线上沟通,真的太便利了。”瓯宝安防科技股份有限公司负责人说道。

据了解,近年来,国网丽水供电公司积极运用“互联网+”,以数字化改革赋能美好生活。公司全方位推行“阳光业扩”服务,推广“办电e助手”,主动推送办电资讯,并融通公司内部专业及政府数据资源,汇聚政府多元公共数据,融合支付宝等第三方信用数据,构建新型电力客户信用体系。同时,还通过推行“不停电”“云电贷”等电力数字服务,降低企业接用电成本;通过推动能源电力与政府公共服务信息互联互通,增强居民生活便捷性,提升客户满意度、获得感。

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