今年以来，我省群体性消费投诉增长较为明显，截止到目前为止，全省工商系统共成功调解各类群体性投诉事件17起，涉及群众1465人，为群众挽回直接损失581.42万元，有效的预防了群体性上访事件的发生，推进了社会稳定。从上报情况分析，目前我省群体性消费投诉事件以房屋合同与质量纠纷、问题农资为主，今年17起群体投诉中房产纠纷9起，农资纠纷4起。针对农资纠纷问题，我省各级工商部门在开展“红盾护农”工程加强农资监管的同时，还建立了农资纠纷应急机制，确保涉农纠纷能够在第一时间、第一线解决。