省市场监管局借力新媒体、主流媒体和数字技术能力，大力提升政策的发布可读性、传播影响力和推送精准度，不断提高政务公开工作质量。

一、借力新兴媒体生动“读”政策

立足系统优势，丰富群众喜欢、市场需要的政策解读形式，持续迭代优化自有政务新媒体平台。一是壮大队伍提升能力，加强条线政务新媒体管理，集中资源形成更优素材，扩大原创内容制作团队，建设千名网评员队伍，邀请资深媒体人，加强专业化融媒体通联和培训、考核等工作，打造政治素质好、业务能力精、纪律作风正的人才队伍。二是加强规划突出重点，认真践行网上群众路线，把“浙江市场监管矩阵”公众号作为群众了解最新政策信息的重要窗口，第一时间发布重要政策文件及解读，方便群众快速掌握文件内容。三是深耕内容创新形式，深入研究新媒体传播规律，把优化营商环境等重大政策细分为政策图解、创业科普、案例披露、行动报告等解读形式，运用生动活泼的网络语言，力求群众能看懂、能用上。

二、借力主流媒体广泛“传”政策

与中央和省级主流媒体深度合作，始终坚持“上档次、出精品”，全面提升政策宣传影响力。一是坚持科学谋划，围绕省委、省政府中心工作，紧盯优化市场营商环境、平台经济高质量发展、知识产权等重大政策出台，提前谋划、策划政策宣传工作。二是强化纵向协同，持续畅通与省委宣传部、国家市场监管总局新闻宣传司等互动渠道，紧密链接中央媒体、省级主流媒体，提升媒体宣传能级，推动宣传资源正向聚合。三是深化横向联合，坚持政策宣传与文件制发同谋划、同推进，协同业务处室、直属单位共同挖掘亮点、设置主题、打磨内容，做优做实深度宣传。如，该局会同14个部门联合出台《浙江省大力促进个体经济发展的若干政策》后，组织开展专题宣传工作，各级主流媒体刊发原创报道100余篇（次），新华社第一时间发布全网通稿《浙江出台促进个体经济发展43条政策举措》，中国政府网、《新华每日电讯》、光明网、央视新闻客户端、中新社、央广网等陆续采用。

三、借力数字技术精准“送”政策

充分发挥大数据全量分析、精准匹配、主动推送的优势，破解政策出台后面临知晓度低、政策效用难以充分发挥等痛点、难点和堵点，定期开展精准推送，确保政策落地见效。一方面，精准画像推动政策直通直达。依托“浙江企业在线”800余万注册用户基础和海量涉企信息数据优势，高精度绘制用户画像，精准确定信息受众目标群体，为餐饮安全、公平竞争、知识产权保护等多个领域提供政策找企的平台支撑。另一方面，服务集成推动政策直感直享。围绕践行“有感服务”“无感监管”新理念工作要求，建设“浙江企业在线-市场监管营商环境集成改革”“浙江企业在线-服务集成中心”功能模块，整合基础信息数据流，融合涉企管理服务业务流，新建支撑市场监管各业务领域“有感服务”场景化建设内容管理和应用上架服务相关功能，有效提升市场监管政策实施效能，进一步提高市场经营主体获得感和满意度。截至目前，“浙江企业在线”提供234类涉企服务3239万次，精准推送涉企服务信息9929万条。