丽水市采取“四个一”举措 做好政务公开激发城市治理效能
  • 日期:2021-12-28 14:43
  • 来源:丽水市府办
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今年以来,丽水市坚持共建、共享、共治,将政务公开与城市治理紧密结合,以项目化、专业化、公开化运作形式打造“政民共治全参与、管理服务零距离”的新型城市治理模式,不仅增进了干群互信,更大大提升了城市治理的效能。

一是一网监管,群众更有参与感。聚焦城市治理落实“公开+监管”措施,开设“i丽水”应用,涉及场景汇集该市综合执法、生态环境、交通警察等多个部门涉及噪声污染、秸秆焚烧、餐饮油烟污染、渣土车运输不规范、店外经营、占道经营等各类问题,群众登录“浙里办”即可在线报料日常生活中遇到的“中梗阻”“烦杂难”问题,实现丽水“城市病”的全民共治。截至目前,已量化生产并上线餐饮油烟污染监管、秸秆焚烧在线监管、停车协同监管等12个“烦杂难”场景,共处置5657件各类群众“烦杂难”事件,按时办结率达90.05%。

二是一贯到底,群众更有知晓感。聚焦城市治理政策宣传解读,以“政务+宣传”注重收集群众、企业需求,从细节入手,做到便民利民、可操作性强,让群众听得懂、记得住、信得过、用得上。如开展《丽水市违法建筑处置办法》全域宣传,运用动漫、长图、H5、短视频等形式普及法律责任及相关流程,发放宣传单5万多份、《丽水市违法建设防控治理100问》宣传手册1万份,播出《丽水市违法建筑处置》类公益广告标语5000万条(次),并在各小区重要出入口道闸进行“防违控违”标语宣传,避免群众违法建设陷阱。如在《丽水市城市养犬管理规定》宣传中,开展社区养犬“一站式”服务8次,并通过演、宣、贯为一体的户外宣传和全市楼宇电梯宣传,全面提升群众依法养犬、文明养犬意识。

三是一码办事,群众更有获得感。以“生活服务+社会治理”数字化方式,聚焦便民服务,落实“公开+服务”措施。行政执法处罚开启“一案一码”,群众掌上签收“电子文书”后,扫描二维码即可缴款线上缴费新模式,提升了精细化管理水平,真正实现及时立案、及时交费,方便快捷,得到群众高度认可。自6月以来,群众通过网上缴纳罚款案件已达1873起,缴纳金额1204.6万元。餐饮开店实现“一码查询”,群众通过餐饮登记系统填写拟开店地址,系统第一时间查询选店位于丽水中心城市餐饮划定为导入区、限入区和禁入区,向用户发送消息告知审核结果,从源头上解决了因选址不合理造成餐饮企业噪声、油烟、异味扰民的问题,解决群众盲目投资困扰。养犬登记实现“一码申报”,市民使用“浙里办”执法蓝自主填报信息,执法队员线上审核,实现指定点免疫登记“一站式”服务,养犬备案“零跑次”。

四是一网通管,群众更有监督感。聚焦城市治理工作引领,落实“公开+发展”措施。建设智慧执法平台,构建“252+N”的城市精细化管理和执法规范化运行集成应用体系,形成城市管理事件处置和综合执法案件办理2个智治闭环,建设包含违建防控监管、共享单车治理、地摊经营管理服务、犬类管理服务、法人主体治理5个高频次智能化场景应用,联合浙江政务服务网做到及时公开,实现“一网通管、两环智治”城市治理体系。         

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