一、总体情况

2020年，我厅高度重视政府信息公开工作，厅党委理论学习中心组开展了集中学习，第三次厅长办公会议专题审议了2019年度政府信息公开工作报告，谋划2020年工作。年内，我厅进一步加强工作机制建设，持续夯实工作基础、强化工作落实，全面提升政府信息公开工作绩效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

主要是部分子网站、子栏目信息更新不够及时，特别是个别二级栏目更新率不高；部分信息中存在重要表述不当、表述错误的问题；个别办事事项要素不够明确，咨询电话不准确等。

六、其他需要报告的事项

（一）关注民生、提升服务。对公安机关政务服务事项进行全面梳理，调整权力事项7项，所有的权力事项、服务事项、负面清单全部在政务服务网上予以公布。持续推进“最多跑一次”改革，结合政务服务2.0建设，进一步推进系统整合和数据共享，精简办事材料、办事环节，对208项行政审批事项进行调整优化，牵头及协调推进14项民生事项“一件事”改革，开展公安政务服务“一窗通办”改革，更大限度的利企利民。年内，除特殊事项外，所有公安事项均可通过互联网实现办理（受理），公安事项线上受理率达到80%以上，“浙里办”公安专区提供民生服务事项400余万次。

（二）聚焦热点、回应关切。围绕疫情防控、“六稳”“六保”等热点，及时发布群众关注度高的各类信息，开展政策解读。全年牵头或参与各类新闻发布会、访谈、采访活动等40余场次，其中副省长、公安厅长王双全参加专题访谈、新闻发布会各1次，发表署名文章2篇。厅党委委员、副厅长王建专门以省厅负责人身份参加了张某某诉省公安厅行政复议案件的庭审活动。年内，厅门户网站发布各类重要动态信息3200余条；通过新媒体推出微专题17项，编发信息1135条。

（三）完善平台、提升体验。年初，上线运行新版“浙江省公安厅”网站，优化栏目设置，突出重要信息发布，重要信息在首页显著位置发布，完善系统功能，提升网站实用性和体验感。持续做好“民生66”微信、“浙江公安”头条号、“浙江公安”官方微博等新媒体运维管理工作，共发布各类信息1.61万余篇，总阅读量7700余万，提供查询服务510万人次。