我是************蚱蜢山底自然村的村民。我们原来交水费都会将水费单子给我们的，现在水费单都没有了，我们根本不知道什么时候交水费，水厂还要让我们交滞纳金。诉求：我要求相关部门核实，把水费单提供给我们。