在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，我省第一批单位在整改中紧盯百姓的烦心事、操心事，积极回应老百姓对美好生活的期盼，拿出解决问题的硬招实招，建立完善长效机制。

省人防办党组成立5个调研组深入基层听取意见建议，对调研中梳理的13个问题逐个分类，每个问题明确办理的牵头领导，确保及时推进、高效落实。目前，已解决防空地下室人防审批权限不清等5个问题。围绕群众反映强烈的“停车难、出行难”问题，全省人防系统一方面定期开展专项检查，确保全省95%以上人防工程平时用于停车；一方面推动人防工程建设快速增长，6月以来全省增加人防停车位4.2万个，有效缓解城市交通拥堵问题。在温州市鹿城区绣山路停车场项目现场，省人防办相关单位全程蹲点服务，完工后可为当地群众提供车位844个。

省民政厅将主题教育和“三服务”活动紧密结合，围绕民生难题想办法、抓落实。针对基层反映较多的居家养老服务获得感不强、专业服务少等问题，7月下旬举办养老服务机构公建民营项目推介会，对接146家专业养老服务机构与79个乡镇（街道）居家养老服务中心、277个社区居家养老服务照料中心。针对专业养老护理员缺乏问题，建立职业技能等级认定和继续教育制度。下一步，省民政厅将进一步推进乡镇（街道）居家养老服务中心全覆盖，完善生活服务、康复护理服务等六大功能，努力让更多人老有所依、老有所养。

主题教育开展以来，省卫健委坚持问题导向、实效导向，紧紧瞄准群众看病就医的堵点痛点难点问题，摸实情、找症结、出实招，确保整改出成效。近日，作为破解群众看病就医问题的举措之一，融合了电子健康卡和电子社保卡的“健康医保卡”在“浙里办”正式发布，老百姓只需扫一扫二维码，就能轻松完成从预约挂号到移动支付的就医全流程。为回应群众提出的检查报告不能当天取、医院之间信息无法共享等诉求，省卫健委搭建省级检验检查信息共享平台，群众可通过手机查询报告结果，诊间医生可调阅患者在其他医疗机构的就诊信息。平台启动至今，已实现检验检查结果共享2134万条、医生诊间调阅与群众自助查询共计117万次、检验检查重复提醒近12万次。